よくあるご質問をまとめました
よくあるご質問をまとめました
まったく問題ありません。それは“ミクロマッサージ”と呼ばれる体感です。
ドクタートロンをご使用中に、
「ブルブルと震えるような感覚」や「細かく振動するような感じ」を覚える方がいらっしゃいます。
これは“ミクロマッサージ”と呼ばれる微細な体感で、
からだの表層や筋肉にマッサージ効果が期待される現象のひとつです。
ただし、この体感はすべての方に起こるわけではありません。
まったく何も感じない方も多くいらっしゃいます。
体感の有無にかかわらず、ドクタートロンの効果効能には一切影響はありません。
ご自身の体の感覚に合わせて、安心してご使用いただければ大丈夫です。
エッグジョイでは、お一人おひとりの感じ方に寄り添いながら、
心地よく続けていただけるケアをサポートしています
モニター期間中の機器レンタル費用は無料です。ただし、返送時の送料のみご負担をお願いしております。
なお、モニター期間中に、著しい破損・故障・紛失などが発生した場合には、機器のお買い上げをお願いする場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、大切にご使用いただけますと幸いです。
店舗でのモニターは何回でも無料です。
通常、2週間(最長1ヶ月以内)を目安に設置させていただいています。 詳細はご相談に応じます。
治療は何年でも何回でも無料で可能です。ぜひ長期的に利用した場合の体感データのご協力をお待ちしています。
いいえ、体験だけでももちろん大歓迎です。
また、Eggjoyでは、何度でもご体験いただくことが可能です。
無理な勧誘や押し売りは一切行っておりません。
私たちは、「体験していただければ、きっと良さを実感していただける」という自信を持って、皆さまをお迎えしています。
どうぞ、納得がいくまで、ゆっくり体験を重ねてくださいね。
通常、1回20〜30分程度のお時間をいただいています。 無理なくリラックスできる範囲でご体験いただけますので、ご安心ください。
いつでもサポート窓口へご相談ください。 スタッフが丁寧に使い方をご案内いたします。
はい、配送・設置までサポートしております。 設置方法のご説明もさせていただきますので、初めての方もご安心ください。
万が一の際は、エッグジョイサポート窓口までご連絡ください。 保証期間内であれば、無償で修理対応いたします。
ドクタートロン本体には、10年間の製品保証が付帯しています。
さらに、各種付属品（コードやパーツなど）についても、3年間の保証をご用意しております。
安心して、長期間ご使用いただけます。
はい、法人様に限りリース契約が可能です。 条件など詳しくは担当スタッフがご案内いたします。
まったく問題ありません。それは“ミクロマッサージ”と呼ばれる体感です。
ドクタートロンをご使用中に、
「ブルブルと震えるような感覚」や「細かく振動するような感じ」を覚える方がいらっしゃいます。
これは“ミクロマッサージ”と呼ばれる微細な体感で、
からだの表層や筋肉にマッサージ効果が期待される現象のひとつです。
ただし、この体感はすべての方に起こるわけではありません。
まったく何も感じない方も多くいらっしゃいます。
体感の有無にかかわらず、ドクタートロンの効果効能には一切影響はありません。
ご自身の体の感覚に合わせて、安心してご使用いただければ大丈夫です。
エッグジョイでは、お一人おひとりの感じ方に寄り添いながら、
心地よく続けていただけるケアをサポートしています
基本的に安全ですが、治療中の方に治療をしていない方が触れると、“パチッ”とした軽い静電気のような感触を感じます。
これは一緒に治療マットに乗っている方同士では起こらず、「治療していない人に触れたとき」や「ペットをなでたとき」などに起こる現象です。
通電しているわけではなく、安全性には問題ありませんが、驚かれることがあるかもしれませんので、使用中は必要以上の接触を避けていただくとより安心です
いつでもサポート窓口へご相談ください。 スタッフが丁寧に使い方をご案内いたします。
基本的な使い方はとてもシンプルですが、
ペースメーカー装着者や妊娠中の方は使用をお控えいただくようご案内ください。
また治療中は電子機器類のご使用はお控えください。
モニター期間中の機器レンタル費用は無料です。ただし、返送時の送料のみご負担をお願いしております。
なお、モニター期間中に、著しい破損・故障・紛失などが発生した場合には、機器のお買い上げをお願いする場合がございます。
あらかじめご了承のうえ、大切にご使用いただけますと幸いです。
店舗でのモニターは何回でも無料です。
eggjoy@2025
